AGB & Kundeninformationen

Haftung für Inhalte

Die Inhalte der Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Texte, Fotos oder Grafiken, die auf der Internetseite www.kochwerkstatt-halle8.de verwendet werden, sind grundsätzlich urheberrechtlich geschützt. Die freie Verwendung der Texte, Fotos oder Grafiken ist grundsätzlich nicht erlaubt.

Allgemein

Wir bietet mit der Kochwerkstatt-halle8 Kochkurse, Events und Caterings an. Die Räumlichkeiten können für private Feiern und Film- und Fotoproduktionen gemietet werden.

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns online über www.kochwerkstatt-halle8.de, per mail über info@kochwerkstatt-halle8.de oder in Person abschließen. Roland Lustig (Semmelmühlweg 10, 85049 Ingolstadt) wird im folgenden Text auch „Verkäuferin“ oder „Veranstalterin“ genannt. Sie – im folgenden Text „Kunde“ genannt – können sowohl als Verbraucher als auch als Unternehmer mit uns Verträge abschließen.

Mit „Verbraucher“ ist nachfolgend jede natürliche Person gemeint, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist als „Unternehmer“ jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft bezeichnet, die bei Abschluss eines Vertrags Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Einlösung von Tickets
7. Einlösung von Geschenkgutscheinen
8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
9. Anwendbares Recht
10. Alternative Streitbeilegung
11. Besondere Bestimmungen für die Teilnahme an Kochkursen und Events
12. Besondere Bestimmungen für Gruppenbuchungen
13. Hinweis zu Herzschrittmachern
14. Hausordnung
15. Film und Fotoaufnahmen
16. Jugendschutz

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Roland Lustig, handelnd unter „Kochwerkstatt Halle 8“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Tickets, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Tickets abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2. Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4. Diese AGB regeln lediglich den Verkauf von Tickets für bestimmte, in der Artikelbeschreibung des Verkäufers näher bezeichnete Veranstaltungen und nicht die Durchführung dieser Veranstaltungen. Für die Durchführung der Veranstaltungen gelten ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen im Verhältnis zwischen dem Kunden und dem Veranstalter sowie ggf. hiervon abweichende Bedingungen des Veranstalters. Sofern der Verkäufer nicht zugleich auch Veranstalter ist, haftet er nicht für die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung, für die ausschließlich der jeweilige Veranstalter verantwortlich ist. Der Veranstalter ist in der Beschreibung des jeweiligen Angebots hinterlegt.

2. Vertragsschluss

2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Artikelbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2. Der Kunde kann das Angebot, über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular, abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Tickets in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Tickets ab.

2.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er dem Kunden die bestellten Tickets liefert, wobei insoweit der Zugang der Tickets beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4. Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.5. Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.

2.6. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.7. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3. Widerrufsrecht

3.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Sofern sich aus der Artikelbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Eine entsprechende Information der finden sie auf der jeweiligen Produktseite. Dort finden sie entweder den Hinweis: „Der Veranstalter ist aufgrund des §19 UStG von der Umsatzsteuer befreit“ oder aber „Der Preis ist inkl. der gesetzlichen MwSt“.

4.2. Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Tickets werden dem Kunden wie folgt überlassen:

– per E-Mail

5.2. Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen:

– per E-Mail

6. Einlösung von Tickets

6.1. Das Ticket kann nur einmal und nur zu dem auf dem Ticket angegebenen Termin an dem auf dem Ticket angegebenen Veranstaltungsort eingelöst werden.

6.2. Das Ticket ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Tickets auf Dritte ist ausgeschlossen. Ist der Verkäufer zugleich auch Veranstalter, ist er berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Ticketinhabers zu prüfen.

7. Einlösung von Geschenkgutscheinen

7.1. Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.

7.2. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.

7.3. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

7.4. Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.

7.5. Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Tickets und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.

7.6. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

7.7. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

7.8. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Ist die Kaufsache Mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Gewährleistung.

9. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10. Alternative Streitbeilegung

10.1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

10.2. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11. Besondere Bestimmungen für die Teilnahme an Kochkursen und Events

11.1. Wir gewähren dem Kunden das Recht, den / die in seiner Buchung benannten Teilnehmer durch Erklärung gegenüber dem Veranstalter bis zum Beginn des Kochkurses gegen andere Personen auszutauschen, sofern diese andere(n) Person(en) nicht bereits für diesen Kurs gebucht ist / sind bzw. der Austausch wegen in der anderen Person begründeter Umstände dem Veranstalter nicht zumutbar ist.

11.2. Rücktritt durch den Veranstalter

Wir behalten uns das Recht vor bei höherer Gewalt, Krankheit, bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl und sonstigen wichtigen Gründen Kurse abzusagen. In diesem Fall wird den Kunden gegenüber selbstverständlich der volle Kursbeitrag erstattet.

11.3. Hygiene

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, die folgenden Regeln der Hygiene einzuhalten:

11.3.1. Bei Kursbeginn und nach Toilettenbesuchen müssen die Hände gereinigt werden.

11.3.2. Aus hygienischen Gründen und um die Privatkleidung zu schützen, sollten die von der Kochwerkstatt-halle8 bereitgestellten Schürzen getragen werden.

11.3.3. Alle Hinweise der Kursleitung zum hygienischen Umgang mit den Lebensmitteln müssen befolgt werden.

11.3.4. Der/Die Kursteilnehmer/in verpflichtet sich eventuell vorhandene Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, ansteckende Krankheiten und Ähnliches, die Ihn und auch weitere Teilnehmer des Kurses gefährden oder gefährden könnten, vor Beginn des Kurses anzuzeigen.

11.3.5. Personen mit offenen Wunden an den Händen oder Unterarmen werden von der Teilnahme am Kurs ausgeschlossen. Das gleiche gilt für Personen, die Fieber, Erkältung mit Husten und/oder Schnupfen oder Durchfall haben.

11.4. Haftung

Die Teilnahme an unseren Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Dies gilt ausdrücklich auch für Kinder. Die Kursteilnehmer haften persönlich für die durch sie beschädigten Einrichtungen und Gegenstände der Kochwerkstatt-halle8. Der/die Teilnehmer/in haftet für Schäden und Unfälle, die direkt durch ihn/sie, anderen Teilnehmern gegenüber, entstanden sind. Die Haftung gegenüber den Teilnehmern für Unfälle, Verluste und Beschädigungen von Gegenständen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

12. Besondere Bestimmungen für Gruppenbuchungen

Die nachfolgenden Regelungen ergänzen die Bestimmungen des Teils 2 und 1 dieser Geschäftsbedingungen. Sie sind gegenüber den Bestimmungen des Teils 2 und 1 vorrangig.

12.1. Vertragsgegenstand

Der Veranstalter bietet für private Gruppen, Firmen- und Geschäftskunden in der Kochwerkstatt-halle8 maßgeschneiderte Kochkurse und Events an.

12.1.1. Der Inhalt des Kochkurses oder Events wird individuell zwischen Verkäuferin und Kunde abgestimmt. Daraus erhält der Kunde einen Kostenvorschlag.

12.1.2. Für eine verbindliche Buchung wird eine schriftliche Auftragsbestätigung mit einer Anzahlung von 50% der Auftragssumme innerhalb von 7 Werktagen auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Kontoverbindung benötigt. Die restlichen 50% sind 21 Tage vor dem Event auf die angegebene Kontoverbindung zu überweisen.
Bis 21 Tage vor dem Veranstaltungstermin gewähren wir eine Stornierung unter Einbehalten der Mietpauschale in Höhe von 650 €. Bei einer späteren Stornierung erlauben wir uns, die Anzahlung von 50% sowie die Mietpauschale einzubehalten.

12.2. Rücktritt durch den Veranstalter

Im Falle der höheren Gewalt und durch Krankheit, behalten wir uns das Recht vor,
nach sofortiger Mitteilung an den Auftraggeber die vereinbarte Dienstleistung zum Teil oder völlig
aufzulösen. Für eine Schadenersatzleistung oder für anderweitige Schäden bedingt durch den
Ausfall, kommen wir als Auftragnehmer nicht auf.

13. Hinweis zu Herzschrittmachern

Wir arbeiten während der Kochkurse mit Induktionsherden. Bei aktivierter Induktions-Kochstelle wird in nächster Umgebung ein elektromagnetisches Feld aufgebaut. Unter Umständen kann es zu Beeinträchtigungen von Herzschrittmachern kommen. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Hersteller des Schrittmachers oder an Ihren Arzt.

14. Hausordnung

In den Räumlichkeiten der Kochwerkstatt-halle8 darf nicht geraucht werden. Die Hinweise, insbesondere Anweisungen zur Hygiene durch Seminarleiter, Köche, Servicemitarbeiter sind zu befolgen. Bei Nichtbeachtung trotz Abmahnung kann ein sofortiger Ausschluss vom Kurs verfügt werden. Kosten werden in diesem Fall nicht erstattet.

15. Film und Fotoaufnahmen

Das Fotografieren in unseren Räumlichkeiten ist gestattet. Das Veröffentlichen der in unseren Räumen gemachten Fotos im Internet, in sozialen Netzwerken, den Printmedien oder sonstigen Medien ist gestattet solange der Veranstalter und die Kochwerkstatt-halle8 namentlich genannt werden.

16. Jugendschutz

Das Ausschenken von Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahre ist verboten. Unser Angebot an alkoholischen Getränken richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie diese Getränke nicht bei uns genießen.